นโยบายความเป็นส่วนตัว G2GMega ปกป้องข้อมูลของคุณ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gmega เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

g2gmega จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2gmega ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• เพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิกของคุณบน g2gmega
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ
• เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการของคุณ
• เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการของ g2gmega อย่างต่อเนื่อง

หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชั่น คุณสามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน g2gmega โดยที่การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการใช้บริการปกติของคุณ

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2gmega จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารต่าง ๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงเท่าที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลและพัฒนาระบบ g2gmega ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน KYC

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ g2gmega ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงไว้โดยเด็ดขาด

5 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

g2gmega ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง

6 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

g2gmega เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมครั้งสุดท้าย ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร เก็บ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด เก็บข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำไว้ 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ก่อนลบออกอย่างปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาดและการวิเคราะห์ เก็บในรูปแบบไม่ระบุตัวตนตามความเหมาะสม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล g2gmega จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก g2gmega ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน g2gmega ผ่านอีเมล support@g2gmega.bet โดยแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ข้อมูลผู้เยาว์

g2gmega ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ g2gmega จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง g2gmega ได้ที่ support@g2gmega.bet

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี g2gmega อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานสัญญาที่ได้รับการอนุมัติ
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนและระหว่างการโอนทุกครั้ง
• การจำกัดข้อมูลที่โอนให้มีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น

g2gmega จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10 การแก้ไขนโยบาย

g2gmega ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขทุกครั้งจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด

หากการแก้ไขมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ g2gmega จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม การที่คุณใช้งาน g2gmega ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

g2gmega แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อได้ดังนี้

• อีเมล: support@g2gmega.bet
• เว็บไซต์: g2gmega.bet
• ช่องทางแชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม g2gmega ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน g2gmega พร้อมตอบสนองทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งผลให้ทราบอย่างชัดเจนในทุกขั้นตอน